TonyBet Vélemény 2024 - Responsible Gaming

Bármely játékos, aki segítségért szeretne kapcsolatba lépni a dedikált központokkal, felveheti a kapcsolatot a következő intézményekkel, hogy szakmai segítséget kérjen.

Az alábbi források egy része észt alapú, néhány pedig nemzetközi, hogy minden játékos elérje és segítséget kaphasson, amikor a legnagyobb szükségük van rá.

MTÜ Eesti Hasartmängusõltlaste Ühing www.hms.ee
Hasartmängusõltuvuse Nõustamiskeskus www.15410.ee
Szerencsejáték terápia www.gamblingtherapy.org
GamCare: www.gamcare.org.uk

A GamCare-nek van egy 0845 6000 133-as telefonvonala is, amelyet a játékosok használhatnak, ha az intézmény közvetlen telefonszámán szeretnének felvenni azonnali segítséget.

Befizetési limit

A TonyBet azonban bevezetett egy befizetési limitet is, amely megakadályozza a játékosokat abban, hogy túl sok pénzt helyezzenek el, és azt költsék el, ami egyébként lenne, amitől a megélhetésük függ. Ez a TonyBet gyakorlatiasabb megközelítése, amely megakadályozza, hogy a játékosok lemenjenek a szerencsejáték-függőség spiráljába.

A játékosok személyre szabhatják befizetési korlátjukat, de minden kérésnek át kell mennie az Ügyfélszolgálaton, amely egy másik mechanizmus a játékosok önmaguk elleni védelmére.

Önértékelési teszt

Azok a játékosok, akik attól tartanak, hogy esetleg szerencsejáték-függővé válnak, a TonyBetnek van egy külön oldala, ahol mindenki megtalálhatja a potenciális szerencsejáték-függőség diagnosztizálására szolgáló önértékelési tesztet. A kaszinó szorosan együttműködik más intézményekkel is, amelyek profik abban, hogy segítséget nyújtsanak a szerencsejáték-függő személyeknek.

Önkizárás

Azok a játékosok, akiknek további segítségre van szükségük a szerencsejátékoktól való távolmaradáshoz, saját belátásuk szerint dönthetnek úgy, hogy korlátozzák fiókjukat a webhelyen végzett bármely tevékenységben. Az önkizárási lehetőséggel ideiglenesen vagy véglegesen korlátozhatja fiókját. Ugyanakkor azt is választhatja, hogy felvegye magát az Észt Szerencsejáték Hatóság nemzeti nyilvántartásába, amely blokkolja és kizárja Önt az összes észtországi webhelyről a kiválasztott kizárási időszak alatt.

Felelősségteljes játék

A TonyBet törődik ügyfeleivel, és az ő jólétük a legfontosabb pillére. Emiatt a TonyBet maximálisan elkötelezett a felelősségteljes szerencsejáték mellett. A világ legjobb szerencsejáték-ellenes intézményeivel való együttműködés bizonyítja ezt az elkötelezettséget.

Van néhány lépés, amelyet megtehet az a játékos, aki meg akarja akadályozni, hogy a szerencsejáték függővé váljon. Ezek a következők:

• A szerencsejátékot nem szabad pénzügyi problémák megoldásának eszközeként használni
• A szerencsejáték és a fogadás csak a szórakozás és a szabadidő eltöltésének eszközeként használható
• Minden szerencsejátékosnak ügyelnie kell arra, hogy ne költse túl a pénzt, ami negatívan befolyásolná az életmódját
• Ha a legkisebb esélye is van a játékfüggőség kialakulásának, azonnal kezdje el a megelőző intézkedéseket

Valódiság ellenőrzése

Annak érdekében, hogy a játékosok ne menjenek le egy spirálba, a TonyBet valós idejű információkat biztosít a játékosoknak arról, hogy mennyi pénzt költenek el. Ez olyan pontos adat, amellyel a játékosok megállapíthatják, hogy szerencsejátékuk túlszárnyalta-e a hobbi eszközeit.

Kiskorúak szerencsejáték

A kiskorúak szerencsejátékának megelőzése érdekében a TonyBet alapos háttérellenőrzést alkalmaz minden olyan információra vonatkozóan, amely átmegy a kaszinón, mint például a kormány által kibocsátott dokumentumok, amelyeket a játékosoknak el kell küldeniük az ügyfélszolgálati csapatnak ellenőrzés céljából.

Egyetlen 18 éven aluli játékos sem regisztrálhat a weboldalon, nem játszhat és pénzt költhet, mivel az ellenőrzési folyamat nagyon alapos és szigorú. A dokumentumok benyújtásán kívül a kaszinó még arra is felkéri a játékosokat, hogy készítsenek szelfit, miközben a kezükben tartják az irataikat.