A szerencsejáték-függőség súlyos kérdés, amelyet nem szabad figyelmen kívül hagyni. Ha úgy találja, hogy kényszerítő szerencsejáték-problémája van, javasoljuk, hogy minél előbb keressen szakmai segítséget. Van néhány lépés, amelyet megtehet még mielőtt eldöntené az első befizetést és a szerencsejáték elindítását. Az egyik legkényelmesebb lehetőség a letéti limit meghatározása, így előzetesen eldöntheti, mennyi pénzt fog játszani egy adott ideig.
A betéti korlátozásokat napi, heti és havi alapon állíthatja be. Ha korlátozást szeretne beállítani, vegye fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, és végigvezeti Önt a folyamaton. Kérjük, ne feledje, hogy bármikor, amikor csökkenti a betéti limitet, ezt azonnal megteheti, de ha növeli a betéti limitet, akkor van egy 24 órás elszámolási időszak, mielőtt megkapja a jóváhagyást.
Ha aggódik a szerencsejáték-szokásai miatt, kérheti önkihagyási időszakot. Ily módon ideiglenesen blokkolja a hozzáférést a kaszinó webhelyéhez. Önkizárást kérhet, ha e-mailt küld a támogatási csoportnak, és ők blokkolják a fiókot a kért időszakra. Amint az önkizárási időszak lejár, kérheti fiókja újbóli megnyitását.
Ha továbbra sem biztos abban, hogy önkizárási időszakot kér-e, kérdezze meg magadtól a következő kérdéseket:
Azon emberek többsége, akik a Gratorama-nál számlát nyitnak, felelősségteljesen játszik, de vannak olyanok, akiknél a szerencsejáték problémát jelenthet. Az Ön élvezete rendkívül fontos a kaszinóban, és minden játékost ösztönöznek, hogy mindig felelősségteljesen játsszon. A törvény tiltja a számlanyitást, nem csak a Gratorama-ban, hanem bármely más kaszinóban, ha 18 év alatti.
Javasoljuk, hogy minden alkalommal tartsa be az alábbi egyszerű irányelveket, ha úgy dönt, hogy a játékra indul: · Mielőtt elkezdené a játékot, határozza meg, hogy mekkora összeget hajlandó költeni. · Soha ne játsszon a korábbi veszteségek pótlására. · Nem jó ötlet a szerencsejáték, ha gyógyul valamely más függőségtől. · Soha ne játsszon alkohol vagy más anyagok hatására. · Soha ne hagyja, hogy a szerencsejáték zavarja a napi feladatait.
Kérjük, értse meg, hogy nincsenek titkos képletek vagy rendszerek, amelyek garantálják a szerencsejáték sikerét. Ne feledje, hogy a szerencsejáték egyfajta szórakozás és ennyi.