A GYIK-ban összegyűjtöttük a válaszokat a Dafabettel kapcsolatos leggyakrabban feltett kérdésekre.
A befizetéshez valódi pénzes számlával kell rendelkeznie, és ki kell választania a kívánt pénznemet. Ha ezt megtette, jelentkezzen be fiókjába, és kattintson a Banking gombra a betéti tranzakció végrehajtásához. Ha kétségei vagy kérdései vannak a befizetés kérdésével kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
A Dafabetnél minden helyi banki átutalást elfogadnak és automatikus fizetési lehetőségeket választanak, amelyek a választott pénznemtől és a tartózkodási helyétől függnek.
Igen, van, és minden attól függ, hogy milyen fizetési módot választott a befizetéshez.
Ha bármilyen probléma merül fel a befizetés kapcsán, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és ezek segítenek a probléma megoldásában.
Az alábbi valuták találhatók CNY / RMB befizetéshez és kifizetéshez: kínai jüan / renminbi MYR: malajziai Ringgit THB: Thai Baht VND: vietnami Dong IDR: Indonéziai rúpia KRW: Dél-koreai Won INR: Indiai rúpia USD: Egyesült Államok dollár GBP: Nagy-Britannia font EUR: Euró PLN: Lengyel zloty RUB: Orosz rubel mBTC: Mini Bitcoin
Ha van egy kattintható függőben lévő link, az azt jelenti, hogy szerkesztenie kell a tranzakciót. Ha rákattint a függőben lévő linkre, akkor átkerül a függőben lévő tranzakcióba, és kitölti a szükséges adatokat.
A kifizetéshez ugyanazt a módszert kell választania, mint amelyet a befizetéskor használt. Például, ha a Skrill-et használt befizetéshez, akkor ismét a Skrill-t kell használni a visszavonáshoz. Ha a befizetéshez használt módszertől eltérő módban szeretne kifizetni, további segítségért vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Minden kifizetési módnak megvannak a korlátai a kifizetéshez. Világosan meg kell határozni, hogy mekkora a minimális és maximális összegük, amikor megpróbál visszavonni. Lehetséges visszavonni a visszavonási kérelmet?
A benyújtástól számított 48 órán belül visszavonhatja visszavonási kérelmét. Ezt megteheti a számláján, amikor a pénztárosban kattint a visszavonás visszavonása gombra. Ha visszavonási kérelme meghaladta a 48 órát, és még mindig függőben van, akkor további segítségért forduljon az ügyfélszolgálathoz.
Biztonsági okokból kérhetik Önt, hogy nyújtsa be személyi igazolásának egy példányát, amely igazolja személyazonosságát, és a legutóbbi közüzemi számla másolatát.
Lehetséges, hogy a kaszinóba való regisztrációhoz használt e-mailnek és a Skrill számlájának azonosnak kell lennie. Ha nem, akkor valószínűleg ez az oka annak, hogy megtagadják a visszavonását.
Igen, ebben az esetben visszavonhat, de ne feledje, hogy a bónusz alapokat és a nyereményt levonják. Ezen felül feldolgozási díjak vonatkozhatnak.
Ha nincs bónuszod, akkor a kifizetés előtt 1-szer kell befizetnie a befizetési összeget.
A folyamat ideje az alkalmazott módszertől függ. Néhány kivonást azonnal feldolgoznak, mások akár 5 munkanapot is igénybe vehetnek.
A Dafabetnél személyenként és háztartásonként csak egy számla vehető igénybe.
Igen, megváltoztathatja a jelszavát, amikor a 'Jelszó módosítása' menüpontra lép, és kitölti a szükséges mezőket. A jelszó megváltoztatásakor a régi jelszó érvénytelenné válik. Javasoljuk, hogy időnként változtassa meg jelszavát, hogy fiókja biztonságban legyen.
Amikor a Saját profilhoz lép, kattintson a Verified gombra, amely a regisztrált száma mellett található. A gombra kattintva a rendszer 6 számjegyű ellenőrző kódot küld a mobilszámára. Csak írja be a kódot a kívánt mezőbe.
Ha ez történik veled, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal további segítségért.
Valószínűleg téves adatokat adott meg, vagy sikertelen kísérletek történt a CAPS zár vagy a szükségtelen szóköz miatt a felhasználónév vagy jelszó mezőben. A rendszer ideiglenesen lezárja fiókját, ha ez többször is megtörténik. A rendszer lehetővé teszi, hogy csak háromszor írja be a jelszavát, és ha harmadik alkalommal kudarcot vall, akkor fiókja 30 percre zárolódik.
Személyes adatai biztonságosak, és a Dafabet nem osztja meg azokat senkivel vagy társasággal, csak ha engedélyt ad nekik.
Ha egyszer tett tétet, sajnos azt nem lehet visszavonni.
A Dafabet jelenleg nem kínál lóversenyt.
Ha egy eseményt vagy mérkőzést felfüggesztenek vagy lezárnak, akkor a teljes mérkőzést érvénytelennek kell tekinteni. A tét minden egyes kiválasztáskor visszaadásra kerül.
A sportok sokaságában hetente több mint 3000 élő esemény található.
Fogyatékos fogadás azt jelenti, hogy akkor fogad, ha egy versenyző vagy csapat virtuális előnyt kap, még az esemény kezdete előtt. A végén a győztes az a csapat, aki jobb pontszámot kap, miután hozzáadta az adott hendikepet az eredményhez.
Abban a pillanatban különböző valutákkal egyidejűleg lehet betétet és kifizetést tenni a Dafabetnél, és ezek a következőket tartalmazzák: RMB: Kínai jüan USD: Egyesült Államok dollár GBP: Nagy-Britannia font RM: Malajziai Ringgit EUR: Euro THB: Thai Baht VND: vietnami Dong IDR: Indonéz Rúpia INR: Indiai rúpia KRW: Dél-koreai Won PLN: Lengyel zloty RUB: Orosz rubel mBTC: Mini Bitcoin
Igen, ellenőrizheti a fogadási tranzakciókat, amikor a Sportfogadás oldal tetején található fogadási lista gombra lép.
Ha ezt a problémát tapasztalja, akkor néhány dolgot meg kell próbálnia: Győződjön meg arról, hogy az előugró ablakok blokkolója ki van kapcsolva. Tűzfal vagy antivírus letiltása. Törölje a sütiket. Ha a problémát még nem sikerült megoldani, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Kétféle módon léphet kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Használhatja az Élő csevegést, küldhet e-mailt a közösségi csatornákon keresztül, vagy felhívhatja őket az ingyenes telefonszámukra.
Csak kattintson a weboldal jobb oldalán található élő csevegési szalaghirdetésre.
Cseveghet a Dafabet ügyfélszolgálatával néhány különböző nyelven, ideértve: egyszerűsített kínai, hagyományos kínai, thaiföldi, vietnami, koreai, indonéz és bahasa indonéz nyelveket, valamint az angol nyelvet, a nap 24 órájában, a hét 7 napján.
A Dafabet ügyfélszolgálat célja, hogy minden e-mailre válaszoljon 2 órán belül.
Van néhány e-mail cím, amellyel elérheti a Dafabet ügyfélszolgálatát: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] jpsupport @ dafabet.com [email protected] [email protected] [email protected]
A Dafabethez néhány különböző számmal érheti el, tartózkodási országától függően:
Szüksége van az Ön e-mail címére, hogy elküldje a legújabb bónuszokat és promóciókat, és kapcsolatba léphessen Önnel néhány fontos információval.
Igen, rá kell kattintania a menü „Azonnali átutalás” elemére, és válassza ki azt a terméket, ahonnan át kívánja fizetni az egyenlegét, írja be az összeget, és kattintson a Küldés gombra. Az alapok percek alatt tükrözik az egyenlegét.
Kattintson a menüben a „Készpénz pontok” elemre, és válassza ki azt a terméket, ahonnan pénzt gyűjthet. Kattintson a Konvertálás valós pénzre lehetőségre, és a készpénzpontok hozzáadódnak az egyenlegéhez.
Igen, tudod, és a legfrissebb hírek és promóciók megszerzése érdekében feltétlenül jelölje be a négyzetet a Fiókom szakaszban a „Szeretnék információkat kapni a promóciókról és frissítésekről” jelölőnégyzetben.